La fin de SFR en France : une transformation majeure du paysage télécom
Le 3 janvier 2025, la direction d'Altice a annoncé la fermeture définitive de SFR en France. Cette décision marque un tournant historique pour l'opérateur, autrefois pilier du secteur des télécommunications françaises.
Contexte financier et stratégique
Depuis l'automne 2022, SFR a perdu plus de 1,5 million d'abonnés mobiles, entraînant une baisse de près de 5 % de son chiffre d'affaires et une dette nette avoisinant les 24,5 milliards d'euros. Face à cette situation, Patrick Drahi, propriétaire d'Altice, a envisagé de vendre SFR, suscitant des discussions sur une possible consolidation du marché français des télécoms.
lemonde.fr](https://www.lemonde.fr/economie/article/2024/08/30/le-jeu-financier-dangereux-de-patrick-drahi-pour-sfr_6299230_3234.html?utm_source=openai), [numerama.com
Conséquences pour les abonnés et les employés
La fermeture de SFR a entraîné la résiliation automatique de nombreux abonnements, notamment ceux liés à la "fausse fibre" (FTTB), affectant environ 600 000 clients. Ces derniers ont été invités à migrer vers la fibre optique FTTH ou à choisir un autre fournisseur d'accès à Internet.
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Par ailleurs, plus de 100 boutiques SFR ont fermé leurs portes d'ici octobre 2025, reflétant une tendance vers la digitalisation des services. Cette transition a eu un impact significatif sur l'emploi, avec des centaines de salariés concernés par des plans de licenciement ou de reconversion professionnelle.
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Transition technologique et fermeture des réseaux
SFR avait également annoncé la fermeture progressive de ses réseaux 2G et 3G, respectivement en 2026 et 2028, afin de réallouer les fréquences aux technologies 4G et 5G. Cette transition visait à améliorer la performance et la qualité des services, mais a soulevé des préoccupations quant à la continuité des services pour certains équipements dépendant de ces réseaux.
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Impact sur le marché des télécommunications
La disparition de SFR a provoqué des ruptures dans les services publics, notamment dans les collectivités desservies exclusivement par l'opérateur. Des zones rurales ont été privées de réseau pendant plusieurs semaines, mettant en lumière les défis liés à la coordination entre les différents acteurs du secteur.
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En conclusion, la fin de SFR en France symbolise une transformation profonde du paysage des télécommunications, marquée par des défis financiers, technologiques et sociaux. Les abonnés et les employés ont dû s'adapter à cette nouvelle réalité, tandis que le marché continue d'évoluer vers une consolidation et une digitalisation accrues.